Audit initial
Nous commençons par analyser votre infrastructure existante pour identifier les points forts et les axes d'amélioration, établissant ainsi une base solide pour notre collaboration.
Gestion de parcs informatiques
Chez AV IT Solutions, nous offrons une expertise complète en gestion de parcs informatiques, couvrant tous les aspects des systèmes, réseaux et serveurs de votre entreprise. Notre approche proactive nous permet d'identifier et de résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre productivité, garantissant ainsi la continuité de vos opérations et la sécurité de vos données.
Notre expertise IT pour optimiser votre infrastructure
- Surveillance proactive 24/7
- Administration systèmes & réseaux
- Gestion de serveurs et sauvegardes
Notre système de monitoring avancé surveille en permanence l'état de votre infrastructure informatique, nous permettant d'anticiper les problèmes potentiels et d'intervenir rapidement. Nous assurons la maintenance préventive de vos équipements, la mise à jour régulière des logiciels et la sécurisation de vos données contre les menaces externes.
Support et Assistance
Notre équipe de techniciens qualifiés est disponible pour répondre à toutes vos demandes d'assistance et résoudre rapidement les incidents. Nous proposons un support personnalisé adapté à vos besoins spécifiques, avec des temps de réponse optimisés pour minimiser les interruptions de service et garantir la productivité de vos équipes.
AV IT Solutions se distingue par une approche proactive de la gestion de parcs informatiques, anticipant les problèmes avant qu'ils n'impactent votre activité. Notre expertise technique et notre réactivité garantissent la fiabilité et la performance de vos systèmes informatiques. Contrairement à de nombreux prestataires, nous privilégions un contact direct avec nos clients : pas de système de ticketing complexe, mais une communication fluide et immédiate avec votre interlocuteur dédié, pour des réponses rapides et personnalisées à toutes vos demandes.
Notre système de monitoring surveille en permanence l'état de vos serveurs, réseaux et postes de travail, nous permettant d'identifier rapidement les anomalies et d'intervenir avant qu'elles ne perturbent votre activité. Cette approche préventive réduit considérablement les temps d'arrêt et optimise la performance de votre parc informatique.
Nous mettons en place des solutions de sécurité robustes pour protéger vos données contre les cybermenaces. Notre équipe veille à la conformité de vos systèmes avec les réglementations en vigueur et implémente les meilleures pratiques en matière de protection des données et de continuité d'activité.
Nous proposons différentes formules d'accompagnement adaptées à la taille et aux besoins spécifiques de votre entreprise, avec des options de support sur site ou à distance, des interventions planifiées ou d'urgence, et des services de conseil pour l'évolution de votre infrastructure.
Processus de Travail
Les Meilleures Pratiques de l'Industrie
01
02
Mise en place
Nous déployons nos solutions de monitoring et de gestion, configurons les systèmes de sécurité et optimisons votre infrastructure selon les recommandations de l'audit initial.
03
Surveillance & Maintenance
Notre équipe assure une surveillance continue de votre parc informatique, effectue les mises à jour nécessaires et intervient de manière proactive pour prévenir les incidents.
04
Support réactif
En cas d'incident, notre équipe intervient rapidement pour résoudre le problème et minimiser l'impact sur votre activité, avec un suivi personnalisé jusqu'à la résolution complète.
05
Amélioration continue
Nous analysons régulièrement les performances de votre infrastructure et proposons des recommandations d'optimisation pour accompagner l'évolution de votre entreprise.